Cette politique de confidentialité s'applique à la collecte de renseignements personnels par Nexera par le biais du site web situé à l'adresse https://www.nexeradistribution.com/ (le "site web") et, le cas échéant, à votre achat, à votre utilisation des services offerts par Nexera ou à toute forme d'interaction avec la marque. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, les "informations personnelles" sont des informations qui se rapportent à un individu ou qui permettent de l'identifier. Les informations personnelles comprennent les informations qui peuvent être liées à vous, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.
Nexera s'engage à respecter la vie privée de ses clients, employés et utilisateurs en prenant les mesures appropriées pour protéger les renseignements personnels dans la limite de nos capacités.
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "Informations sur les appareils".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations sur la commande".
Marketing par courriel au moyen d'une lettre d'information (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, nos nouveaux produits, nos offres promotionnelles et autres mises à jour.
Lorsque nous parlons de " renseignements personnels " dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des renseignements sur les appareils et des renseignements sur les commandes.
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour exécuter les commandes passées par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons les informations relatives aux commandes pour :communiquer avec vous ;examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et,lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions vos renseignements personnels ou les divulguions, vous pouvez nous en informer par courriel à customercare@nexeradistribution.com ou par la poste à l'adresse suivante : Nexera Distribution 825 rue Lippmann, Laval, Qc, H7S 1G3.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
Notre boutique est hébergée par DVORE. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage des données et les bases de données de DVORE, ainsi que dans l'application générale de DVORE. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu.
Si vous effectuez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, DVORE conservera les informations relatives à votre carte de crédit. Les informations relatives à la commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les détails de la transaction sont supprimés.
En général, les tiers fournisseurs auxquels nous faisons appel ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos renseignements personnels que dans la mesure nécessaire à la prestation des services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement de Moneris et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles. Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de poursuivre une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Dès que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation.
Il se peut que vous deviez quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de confidentialité et vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité.
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées par l'utilisation du protocole de sécurité SSL et conservées avec un cryptage de type AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons les exigences et mettons en œuvre des normes supplémentaires reconnues par le secteur.
Nous utilisons plusieurs technologies pour collecter et stocker des informations, notamment des cookies, des pixels de suivi, des éléments stockés localement (tels que le stockage sur les navigateurs web ou les caches de données d'application), des bases de données et les fichiers journaux du serveur.
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et avoir donné votre accord pour permettre à tout mineur à charge dont vous êtes responsable d'utiliser ce site.
Bien que notre engagement à respecter vos informations personnelles ne changera pas, nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité sans autre avis et de temps à autre, veuillez donc la consulter fréquemment. Les mises à jour et les clarifications seront effectives dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, ce sera pour suivre de nouveaux développements juridiques ou autres.
Si notre magasin fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre société, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à customercare@nexeradistribution.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous : Nexera Distribution 825 rue Lippmann, Laval, Qc, H7S 1G3.
suivez-nous @nexerafurniture et découvrez les nouveautés de notre univers
